Como emprendedor, sempre queres estar óptimamente accesible por teléfono. Cales son as opcións en 2024 para ser accesible?
O desenvolvemento da telefonía e da comunicación foi moi rápido nas últimas décadas. Antigamente, establecíase unha conexión telefónica a través dunha liña telefónica separada, pero hoxe en día establécese a través da conexión a Internet ou unha rede móbil.
O protocolo utilizado para iso é VoIP, que significa: Voz sobre IP. Este protocolo describe como se pode transportar a fala a través de Internet. Hai vantaxes pero tamén desvantaxes ao usar as chamadas VoIP para unha empresa .
O concepto de VoIP aloxado
Un host é o termo inglés para host.
VoIP aloxado significa que contrata unha Biblioteca de números de teléfono subscrición cun provedor de telefonía por Internet (o seu anfitrión) para as chamadas de Voz sobre IP.Tamén hai desvantaxes desta tecnoloxía VoIP: dependes dunha conexión a Internet que funcione para as túas chamadas telefónicas. Se a túa conexión a Internet non funciona, non recibirás chamadas.
Isto fai que unha central telefónica dispoñible cun número de teléfono comercial nun centro de datos.
Polo tanto, xa non necesitas unha central telefónica what is ux/ui? how are they different? which careers need these skills? física na túa oficina: agora tes unha central telefónica virtual co teu provedor de telefonía comercial á que te conectas a través de Internet. Isto fai que a VoIP aloxada sexa unha solución interesante para os emprendedores. Sen central aob directory telefónica física tamén significa que non hai grandes investimentos e máis comodidade. Isto aforrache os custos iniciais de compra dunha central eléctrica.
Desvantaxes da telefonía VoIP
Polo tanto, non só necesitas unha conexión estable a Internet, senón tamén un contrato de soporte cun administrador do sistema ou unha empresa de TIC que controle esta conexión e a quen podes chamar se unha aplicación como a de chamadas por Internet non funciona. Estes son novos custos adicionais que debes ter en conta.
Central telefónica VoIP + tecnoloxía IVR
É por iso que non só tes a opción dunha central VoIP onde todo se envía a través de Internet, senón que tamén temos unha solución VoIP + IVR (Interactive Voice Response) onde reenviamos as chamadas aos teus números de teléfono móbil fixo ou a unha mestura de móbiles. e números fixos. Esta é unha solución para aqueles emprendedores que non queren depender dunha conexión a Internet que funcione.