Se Kontaktni Centar Doživljava. Upamtite Da Vas Drugi Vide Tako, A Ne Vi Sami Sebe. Ako Ne Želite Izravno Postaviti Pitanje, Samo Pogledajte Kako Se Kontakt Centar Tretira Unutar Poduzeća. Ako Marketing Vodi Kampanje I Promocije O Kojima Ne Znate Ništa, To Nije Zato Što Žele Naštetiti. Još Je Gore Od Toga I Mnogo Je Vjerojatnije Da Su Dijelovi Kontaktnog Centra “Nevidljivi”, A Ne Da Se Namjerno Ignoriraju. Zapravo, Kontakt Centru Nedostaje Neka Vrsta Operativne Vidljivosti. Vrlo Velik Dio Uspostavljanja Vrijednosti Kontakt Centra Ovisi O Upravljanju Tom Vidljivošću.
Identitet Poduzeća Vašeg Kontakt
Centra Nepobitno Je Povezan S Načinom Popis e -pošte industrije Na Koji Vas Drugi Vide Ili Vas Možda Uopće Ne Vide. Razmislite O Vidljivosti Unutar Svoje Organizacije. Iako Malo Tko Osobno Poznaje Izvršnog Direktora, Njegova/njezina Visokoprofilna Pozicija Daje Ogromnu Vidljivost. Stvarni Učinak Direktora Definira Njihovu Vrijednost I Hoće Li Zadržati Svoju Poziciju. Govoreći O Visokom Profilu, Ljudi Iz Marketinga Dobivaju Mnogo “Pažnje” (Aka Vidljivost). A Ono Što Dolazi S Vidljivošću Su Proračunska Izdvajanja, Tehnološka Ulaganja I Resursi! Čovjek Se Često Pita Kako Neki Položaji/odjeli Zarađuju Takav Veliki Utjecaj. Najvjerojatnije Su Tečni Govornici Jezika Vrijednosti.
Ovaj Se Jezik Temelji Na Integraciji
Ključnih Poslovnih Pokretača U Sve Što ซีอีโอ บล็อก – ดร. นีล เบนท์ลีย์-ก็อคมันน์ โอบีอี Radite. Za Većinu Organizacija Ključni Pokretači Su Tržišni Udio, Marže, Prihod, Rast, Korisničko Iskustvo I Robna Marka. Dok Neki Mogu Imati Veću Težinu Od Drugih, Apsolutno Je Važno Biti U Mogućnosti Artikulirati Svoju Izvedbu, Svoj Doprinos I Svoje Nes Na Načine Koji Odjekuju Pokretačima Poslovanja. Savršen Nastavak Na Moju Sljedeću Točku … Razumjeti I Povezati Se Sa Svim Strateškim Stvarima. Upoznajte Svoje Godišnje Izvješće! Pročitajte Pismo Izvršnog Direktora. Ono U Biti Ocrtava Smjer U Kojem Se Tvrtka Želi Kretati.
Godišnje Izvješće Također Omogućuje
Uvid U Financijski Učinak Vaše Tvrtke I yeezys shoes Gdje Su Prihodi Jaki/slabi. Ako Vaša Tvrtka Ne Objavljuje Godišnje Izvješće, Vaš Je Posao Identificirati Viziju, Strategiju, Marku Itd., Kao I Plan Izvršenja Za Inicijative Koje Podupiru Strateške Ciljeve. Upoznajte Svoje Tržište, S Kim Poslujete I Gdje Leže Rast I Učinkovitost. Upoznajte Svoje Proizvode I Usluge I Shvatite Kako Procesi I Tehnologija Podržavaju Ishode Kontakt Centra. Kada Prigrlite I Usvojite Ove Informacije, Imate Temelj Za Jezik Vidljivosti I Vrijednosti. I To Postaje Okvir Za Vašu Vrijednosnu Kampanju, Također Poznatu Kao Vaš Prijedlog Vrijednosti.